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黑猫投诉:故障报修,长时间无人处理

来源:恒恒美食网  06-07/2019
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黑猫投诉:故障报修,长时间无人处理

“也图”投诉“广州长城宽带”,要求退费,赔偿,修复故障,其中涉诉金额680元,目前投诉已回复。

消费者“也图”在5月29日向黑猫投诉平台反映:“故障报修,长时间无人处理,打客服电话每次都说马上会有经理联系我,半个月过去了,没有一个人打电话过来处理问题”

商家“广州长城宽带网络”5月29日在黑猫投诉平台回复:“回复内容已隐藏”

消费者“也图”在5月30日向黑猫投诉平台再次反映:“从5月14号开始打95079 至少20个电话,每次都回复马上会有人电话联系我,但自始自终没有一个人打电话联系过我”

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