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苹果电脑贸易(上海)有限公司

来源:恒恒美食网  06-07/2019
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苹果电脑贸易(上海)有限公司

“匿名”投诉“苹果电脑贸易(上海)有限公司”,要求退款,道歉,退货,其中涉诉金额645元,目前投诉处理中。

消费者“匿名”在5月29日向黑猫投诉平台反映:“5月22号傍晚6点左右我收到pencil,在当晚11点左右发现序列号模糊并且与电子订单的不一致,第二天早上我联系苹果客服,客服并不能保证我在序列号不一致的情况下能够保修,于是我就申请退货退款了,此时在苹果的14天无理由退款时间内,今天苹果客服打电话说,因为序列号不一致,工厂要准备退货给我,什么情况,明明就是你们的品控出了问题,凭什么顾客买单,而且前几天我已购买新pencil,我不想拥有两只pencil”

投诉详情:苹果pencil

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